Termini e condizioni del servizio

Regulamin sklepu internetowego GoodsLab

Obowiązuje od 16.10.2026.

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy goodslab.pl (dalej: Sklep) prowadzi:

Magdalena Owczarek, jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG, ul. Warszawska 40/2A, 40-008 Katowice, NIP 6463033068, REGON 545727591, BDO 000749869, e-mail: sklep@goodslab.pl, tel. +48 798 250 140

2. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

3. Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§2 Zamówienia

1. Zamówienia można składać przez formularz zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§3 Ceny i płatności

1. Ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, BLIK, przelew online.

§4 Dostawa

1. Dostawa odbywa się wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem InPost.

2. Koszt dostawy wynosi 0 zł.

3. Szczegóły: Polityka wysyłki.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin biegnie od dnia objęcia towaru w posiadanie.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).

3. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Klient. Szczegóły i wzór formularza: Polityka zwrotów.

§6 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta.

2. Reklamację można złożyć e-mailem na sklep@goodslab.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy, podając opis problemu i numer zamówienia.

3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§7 Suplementy diety

Suplementy diety nie są lekami i nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety. Nie należy przekraczać zalecanej porcji dziennej.

§8 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckich. Informacje dostępne są na stronie UOKiK: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§9 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych przez Sklep stosuje się prawo polskie, z zachowaniem praw przysługujących konsumentom na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.

2. Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.